掌握“三重属性” 做好公事欢迎事情 公事欢迎事情是兼具政治性、事务性和规律性的综合性事情。做好新时期公事欢迎事情，必需深刻认识、精确掌握这三重属性及其内涵要求，并贯串公事欢迎全历程。精确掌握政治性要求，是做好公事欢迎事情的魂灵。

政治性是公事欢迎事情的底子属性，是做好公事欢迎事情的魂灵，必需始终对峙政治尺度、思量政治因素、注重政治效果。要提高政治站位，聚焦办事中心。欢迎事情的组织必需不停提高政治站位，牢牢围绕处所党委当局的中心事情，学深悟透当地贯彻落实中央和上级决议布置的新思路新举措，取得的新亮点新成绩，创新展陈方式，在有限时间内，全面立体客观的展示当地事情的开展环境。

要强化大局意识，展示杰出形象。欢迎事情关系处所事情大局，关系处所形象，从某种角度讲，欢迎人员展示的形象，也代表了处所的形象。这就要求欢迎人员要胸怀全局，相识政策，知晓布置，既要当好办事员又要当好宣传员，切实做到在给客人留下好印象的同时，为都会增光添彩。

要抓好统筹协调，形成整体协力。欢迎事情需要协调、整合、凝结各级各部分配合介入、合力完成。欢迎部分要发挥好牵头抓总感化，就必需鼎力大举强化统筹协调能力，增强上下联动、阁下协调，打破区域、条块限制，整合各种资源，构建职责明了、分工合理、信息互通、反映迅速的事情格式，形成整体协力。

精确掌握事务性要求，是做好公事欢迎事情的基础。事务性是公事欢迎事情的光鲜特性，是做好公事欢迎事情的基础。对于具有持久反复特点的事务事情，要总结共性，认识运用纪律；要降服惯性，对峙常做常新；要聚焦个性，晋升办事程度。

要总结共性、掌握事情纪律。做好持久反复性的事情，关键在于认识其纪律并科学运用，成立路径清晰、高效跟尾的事情流程、事情模块，以模块化办理鞭策主要业务事情制度化、尺度化、规范化，做到业务全流程可遵循、可查抄、可量化、可问效。

要聚焦个性、晋升办事程度。金碑银碑不如口碑。做好欢迎事情，要深入研究和实施更多个性化办事办法，增强与宾客相同，以宾客需求为第一信号，专题研究、精心操持，拟定个性化办事方案，因人、因时、因地制宜改良办事方式，做到各项摆设契合宾客小我私家特点、切合宾客调研考查意图、有利宾客开展事情。精确掌握规律性要求，是做好公事欢迎事情的前提。

规律性是公事欢迎事情的强制性原则，是做好公事欢迎事情的前提。中央八项划定是做好公事欢迎事情的底子遵循，必需巩固树立“根据中央八项划定精力的欢迎才是最好欢迎”的理念，严格执行和落实欢迎事情规模、尺度、流程等方面的规律要求。严格落实欢迎规模约束。

公事欢迎特指出席集会、考查调研、执行任务、进修交流、查抄指导、请示汇报事情等公事勾当中产生的欢迎勾当。欢迎单元要严格根据划定，节制公事欢迎规模，不得擅自扩大欢迎规模，不得将休假、探亲、旅游等勾当纳入公事欢迎规模。严格落实欢迎尺度约束。

公事欢迎用餐、住宿、伴随、迎送、访问等方面都有严格的尺度，必需强化尺度意识，不得超尺度摆设欢迎。好比餐叙伴随人数就明确了欢迎对象在10人以内的，陪餐人数不得凌驾3人等等。严格落实欢迎事情流程约束。欢迎事情是一项系统化法式化规范化的事情，事前事中过后均有严格的流程管控。

公事欢迎公文制、审批制、清单制等制度确保了欢迎事情链条的完整有序。欢迎人员必需严格根据流程实施欢迎事情。值得强调的是，欢迎事情的这三重属性之间不是简朴割裂的关系，而是相辅相存、有机融合于欢迎事情整体。

掌握这三重属性及其内涵要求，实现三者的有机融合，是实现新时期公事欢迎事情提质增效的必由之路。来 源| 成都市委办公厅交流联结处 编 辑| 孟博 ▼ ▼ 返回，检察更多。

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